Eliminazione dei dati

Istruzioni per la cancellazione dei dati personali · Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026

In questa pagina spieghiamo come eliminare i dati trattati da TADY, comprese le informazioni ottenute tramite l’integrazione con WhatsApp Business Platform di Meta.

1. Sei un ristoratore e vuoi scollegare WhatsApp

1. Accedi alla tua area riservata TADY.
2. Vai in Impostazioni › WhatsApp e clicca Scollega WhatsApp.
3. Confermi l’operazione. Subito dopo, TADY interrompe gli invii, annulla l’iscrizione agli eventi dell’account e cancella il token di accesso.

Gli identificativi dell’account e del numero, il registro tecnico degli invii e i dati collegati sono cancellati entro 30 giorni. Restano solo i dati che la legge ci obbliga a conservare (ad esempio fiscali e contabili).

2. Revocare l’accesso dal tuo account Meta

Puoi in ogni momento rimuovere l’autorizzazione anche da Meta: in Meta Business Suite › Impostazioni › Integrazioni › Applicazioni (o dalle impostazioni di Facebook/Business) rimuovi l’app «TADY». TADY riceve la notifica e blocca l’accesso. I dati che Meta conserva sul tuo account WhatsApp sono gestiti da Meta secondo le sue informative.

3. Sei un cliente di un ristorante

I tuoi dati (ordini, telefono, messaggi) appartengono al ristorante, che è il Titolare del trattamento, e TADY li gestisce per suo conto. Per chiedere accesso, cancellazione o opposizione:

• scrivi al ristorante ai recapiti indicati nella sua privacy policy; oppure
• scrivi a info@whatashow.it indicando il nome del ristorante: inoltreremo subito la richiesta e assisteremo il ristorante nel dare riscontro;
• per non ricevere più messaggi promozionali via WhatsApp puoi: rispondere STOP a uno qualsiasi dei messaggi; oppure accedere all’area riservata del ristorante e deselezionare il consenso; oppure chiedere al ristorante presso cui sei registrato di impostare la scelta su «no». Il ristorante può solo passare da «sì» a «no»: non può riattivare il consenso al posto tuo.

4. Chiedere la cancellazione direttamente a TADY

Per i dati di cui TADY è Titolare (contatti, account del ristoratore) scrivi a info@whatashow.it dall’indirizzo registrato, indicando nome dell’attività e richiesta. Risponderemo entro 30 giorni, salvo proroga motivata come previsto dal GDPR, dopo aver verificato la tua identità.

5. Richieste ricevute tramite Meta

Se la cancellazione viene richiesta da Facebook/Meta, riceviamo la richiesta in automatico, ti assegniamo un codice di conferma e puoi controllarne lo stato all’indirizzo indicato nella risposta di Meta.

Contatti

What a Show S.r.l. · Via Domodossola 23, 00183 Roma (RM) · info@whatashow.it · PEC was@registerpec.it

Vedi anche la Informativa sulla privacy e i Termini e condizioni.